Come correggere un biglietto easyJet sbagliato

Correggere l’errore del nome e dei dati della prenotazione volo

Al momento dell’acquisto on line di un volo con easyJet bisogna prestare la massima attenzione alla corretta indicazione del nome del passeggero; infatti, se per la fretta, per un errore di battitura o per distrazione si inserisce nel form easyJet il nome errato, correggere questo sbaglio può costare molto caro.

È possibile correggere con easyJet l’errore del nome?

È necessario che il nome e cognome che hai riportato sulla prenotazione corrispondano esattamente a quelli che compaiono sul tuo documento d’identità e col quale ti presenterai al check-in (carta d’identità, passaporto): ad esempio, se risulti iscritto all’anagrafe con un secondo nome (es. Antonio Mario) è bene che lo riporti all’atto della prenotazione on line.

Biglietto easyJet sbagliato

easyJet, così come la maggior parte delle compagnie aeree, richiede il pagamento di una penale per la variazione del nominativo: grazie a questo sistema i vettori sono in grado di generare cospicui introiti dovuti alla negligenza dei passeggeri.

Le compagnie aeree ci tengono a precisare che i rilevanti costi richiesti per la modifica del nominativo passeggero sono volti a contrastare il fenomeno della rivendita di biglietti da parte di terzi.

Ma non è tutto: oltre a pagare tale penale, il passeggero potrebbe essere tenuto a corrispondere l’eventuale differenza di prezzo del biglietto aereo generatasi dal momento della prima prenotazione, al momento della modifica dei dati.

Come posso modificare il nome errato del passeggero indicato alla prenotazione del volo easyJet?

Innanzitutto non fatevi prendere dal panico: il primo consiglio è quello di provvedere immediatamente, non appena vi accorgete dell’errore, a contattare l’agenzia on line con la quale avete provveduto all’acquisto del biglietto o direttamente il servizio clienti easyJet.
Per correggere il nome del passeggero, qualora si tratti di piccole correzioni fino ad un massimo di 3 caratteri, il modo più semplice ed economico è online; accedendo al sito easyJet alla sezione “Gestisci la prenotazione“.

easyJet gestisci la tua prenotazione

Inserisci l’indirizzo mail e la password utilizzata per prenotare il volo, seleziona la voce “Modifica del nome” accanto al volo che si vuole cambiare ed apporta tutte le modifiche necessarie.

Se occorre correggere più di 3 caratteri per nominativo, non sarà possibile farlo online ma occorrerà chiamare il Servizio clienti easyJet che apporterà le modifiche richieste.

Quanto devo pagare ad easyJet per modificare il nome errato sul biglietto?

Modificare il nome del passeggero su un biglietto aereo easyJet può essere molto costoso, addirittura più del costo del biglietto stesso.

Considerato che oggi un biglietto easyJet per una capitale europea si può pagare poche decine di euro, si rischia di spendere più per la penale che per andare a visitare Parigi.

Le regole ed i costi per modificare il nominativo passeggero sono riportate da easyJet nelle condizioni di contratto, quelle che, di solito, si accettano con un click al momento dell’acquisto del biglietto ma nessuno legge perché “tanto cosa vuoi che succeda”.

Se per le piccole correzioni di errori ortografici del nome easyJet non richiede alcun costo, per le modifiche più rilevanti è importante intervenire prima di 60 giorni dalla partenza prevista del volo, infatti prima si effettuano le modifiche alla propria prenotazione, minori saranno i costi che dovrai sostenere.

Come si evince dalla pagina easyJet relativa a Costi e oneri:

  • Per modifiche effettuate prima di 60 giorni prima del viaggio, ti sarà addebitato un costo pari ad € 25 qualora effettuerai la modifica online, € 31 qualora contatterai il Servizio Clienti easyJet;
  • Per modifiche effettuate entro i 60 giorni prima del viaggio, dovrai sostenere un costo di € 65 online o di € 70 tramite il Servizio Clienti easyJet.

Come se ciò non bastasse, le penali sopra indicate verranno applicate ad ogni passeggero per ogni singola tratta aerea; pertanto nel caso di voli a/r i costi sopra indicati si raddoppieranno così come se le modifiche riguarderanno più passeggeri.