Volo cancellato causa uragano: come ottenere il rimborso?

Fai valere i tuoi diritti!

Se il tuo volo è stato cancellato o è arrivato in ritardo, se ti hanno negato l’imbarco sull’aereo, se hai subito un danno da vacanza rovinata a causa di un uragano, rivolgiti a noi ed ottieni il dovuto risarcimento senza sostenere alcuna spesa.

Rimborso volo causa uragano

L’uragano al pari dei cicloni, delle tempeste tropicali e dei tornado è un fenomeno atmosferico dal quale, in particolari periodi dell’anno specie sui Caraibi, sul Golfo del Messico ed in Florida, possono conseguire rilevanti stravolgimenti del traffico aereo con centinaia di voli cancellati e ritardi aerei.

Con l’avvicinarsi dell’uragano le compagnie aeree potrebbero essere costrette alla cancellazione dei voli al fine di tutelare innanzitutto la vita e la sicurezza dei passeggeri.

Pur trattandosi certamente di una circostanza eccezionale, le compagnie aeree, secondo quanto previsto dalle norme dettate a tutela del passeggero, sono gravate dall’obbligo di prestare in ogni caso al passeggero rimasto coinvolto nella cancellazione del volo un’adeguata assistenza durante tutto il periodo di forzata permanenza in aeroporto.

Volo cancellato causa uragano

In caso di volo cancellato per uragano, a quale tipo di assistenza è tenuta la compagnia aerea?

Anche nel caso in cui la cancellazione del volo si sia resa necessaria per una circostanza meteo eccezionale quale l’uragano, il passeggero non può essere abbandonato dalla compagnia aerea.

La compagnia aerea sarà infatti tenuta innanzitutto ad offrire al passeggero la possibilità di raggiungere la propria destinazione con altro volo successivo non appena possibile.

Proprio in considerazione della moltitudine di voli che vengono cancellati a causa dell’uragano, può capitare che la compagnia aerea avrà difficoltà a reperire nell’immediato altro volo disponibile e quindi il passeggero si troverà costretto ad attese estenuanti che potranno durare ore ma anche giorni.

In tal caso, sarà ulteriore obbligo della compagnia aerea occuparsi di offrire gratuitamente al passeggero:

  • Bevande e pasti durante tutto il periodo di attesa.
  • Sistemazione in albergo, all’occorrenza.
  • Trasferimenti da e per l’aeroporto se necessari a mezzo taxi o autobus.
  • Due chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax o e-mail.

Se invece il passeggero, vorrà rinunciare alla partenza a seguito della cancellazione del volo dovuta all’uragano, avrà diritto ad ottenere dalla compagnia aerea il rimborso integrale del prezzo corrisposto per l’acquisto del biglietto non utilizzato.

Cosa devo fare nel caso in cui la compagnia si dovesse rifiutare di fornirmi adeguata assistenza?

Capita purtroppo spesso che le compagnie aeree, in palese violazione dei suddetti obblighi di assistenza, a seguito della cancellazione del volo causa uragano, abbandonino i passeggeri in aeroporto.

E così il passeggero si troverà a dovere far fronte autonomamente a tale situazione di emergenza magari mettendosi alla ricerca di un alloggio ove pernottare e, sempre a proprie spese, acquistando un nuovo biglietto aereo per raggiungere la propria destinazione.

Anche in questo caso, la normativa dettata a tutela del passeggero, obbliga le compagnie aeree, qualora non abbiano prestato pronta assistenza ai malcapitati viaggiatori, di corrispondere successivamente il rimborso di tutte le spese sostenute e documentate per l’acquisto del nuovo biglietto aereo, trasporti, vitto ed alloggio in conseguenza della cancellazione del volo dovuto all’uragano.

In caso di mancata assistenza da parte della compagnia aerea, consigliamo quindi ai passeggeri, di tentare di reperire quanto prima un volo alternativo acquistando il relativo biglietto anche presso diversa compagnia aerea.

Si dovrà aver cura di conservare tutta la documentazione che possa dimostrare le spese alle quali siete stati costretti come ad esempio: la conferma di acquisto del nuovo volo, i relativi ticket d’imbarco, gli scontrini dei pasti consumati, la conferma di prenotazione o la ricevuta dell’hotel così come le ricevute dei taxi o degli autobus eventualmente utilizzati per spostarvi da e per l’aeroporto. In mancanza di tale documentazione non sarà possibile richiedere alla compagnia aerea alcun rimborso nel caso di volo cancellato per uragano.

L’obbligo di rimborso per volo cancellato causa uragano vale per tutte le compagnie e su tutte le tratte aeree?

Al rimborso per volo cancellato per uragano sono tenute, tanto le piccole compagnie low cost, quanto naturalmente le grandi compagnie aeree quali ad esempio American Airlines, United Airlines, Delta, Air France, British Airways.

Tutti i passeggeri che viaggiano da o verso un aeroporto europeo hanno diritto al rimborso per volo cancellato, ad eccezione però delle compagnie non europee i cui voli decollano da Paesi non europei, anche se la destinazione è un aeroporto europeo.

Sono previsti in favore del passeggero ulteriori rimborsi o risarcimenti nel caso in cui l’annullamento del volo sia dipeso da uragano?

Essendo l’uragano una rilevante circostanza meteo eccezionale e non potendo quindi imputarsi alla compagnia aerea alcuna responsabilità per aver provveduto alla cancellazione del volo, al passeggero non spetterà, oltre ai suddetti rimborsi, alcun ulteriore risarcimento o compensazione pecuniaria.

Entro quale termine devo richiedere il rimborso per volo cancellato causa uragano?

Il passeggero avrà un termine massimo di due anni per richiedere alla compagnia aerea il rimborso delle spese sostenute per volo cancellato a causa dell’uragano; tale termine decorre dalla data di cancellazione del volo.

Il consiglio tuttavia è quello di attivarsi sempre quanto prima, una volta rientrati a casa, al fine di accelerare i tempi di ottenimento del rimborso.

Come ottenere il rimborso del volo cancellato causa uragano

Proprio per il fatto che tale circostanze eccezionale costituisce una grave perdita economica per la compagnia aerea, la quale tenterà di negare o ridurre il più possibile i rimborsi dovuti per legge ai passeggeri, non è affatto facile ottenere dalla compagnia aerea il rimborso in caso di volo cancellato causa uragano.

VacanzaRovinata.it con il suo team di esperti del settore, valutata la sussistenza dei presupposti, ti aiuterà quindi a superare tutti gli ostacoli frapposti dalla compagnia aerea ed a farti ottenere velocemente il rimborso delle spese da te sostenute a causa della mancata assistenza ricevuta in occasione della cancellazione del volo per uragano; tutto ciò senza dover sostenere alcuna spesa.

A differenza degli altri, VacanzaRovinata.it non ti chiederà alcun anticipo di spesa, né tratterà alcuna percentuale dal rimborso a te dovuto per il volo cancellato a causa dell’uragano e questo sia in caso di esito positivo dell’azione, sia in caso di esito negativo. Infatti, sarà la stessa compagnia aerea a corrispondere ai nostri professionisti il compenso per l’attività legale prestata.

L’obiettivo di VacanzaRovinata.it è quello di semplificare la vita ai passeggeri rimasti vittima di un volo cancellato per uragano garantendo loro il pieno rispetto dei propri diritti sino all’effettivo conseguimento quindi del rimborso di tutte le spese sostenute