Rimborso Brussels Airlines: come ottenere il risarcimento per volo cancellato, in ritardo o overbooking
Hai subito un disagio aereo con Brussels Airlines? Non sei solo. Ogni anno migliaia di passeggeri si trovano a dover affrontare voli cancellati, ritardi prolungati o addirittura l’overbooking. Fortunatamente, il Regolamento europeo n. 261/2004 tutela i diritti dei viaggiatori in queste circostanze, prevedendo un risarcimento fino a 600 €. Scopriamo insieme qui sotto come puoi ottenere il rimborso Brussels Airlines e quali sono i tuoi diritti in queste situazioni.
Quando puoi richiedere il rimborso Brussels Airlines: affidati a Vacanza Rovinata
La normativa europea stabilisce diverse situazioni in cui il passeggero ha diritto a un rimborso o a una compensazione pecuniaria per il disagio subito. Le principali situazioni sono le seguenti:
- Volo cancellato: se Brussels Airlines non ti ha informato della cancellazione del volo con almeno 14 giorni di preavviso o non ti ha offerto un volo alternativo accettabile entro 7 giorni dalla partenza prevista, hai diritto a un risarcimento.
- Ritardo del volo: se il tuo volo è arrivato a destinazione con un ritardo di almeno 3 ore, puoi richiedere la compensazione pecuniaria. Questo diritto è valido indipendentemente dalla causa del ritardo, salvo situazioni straordinarie (che vedremo più avanti).
- Overbooking: se ti è stato negato l’imbarco a causa del cosiddetto overbooking, ossia quando la compagnia ha venduto più biglietti dei posti disponibili, e non hai accettato un’offerta volontaria di rinuncia, hai diritto a una compensazione.
A quanto ammonta il rimborso Brussels Airlines?
Il Regolamento europeo n. 261/2004 prevede delle compensazioni standard in base alla distanza del volo e alla durata del ritardo. Ecco come vengono calcolati i risarcimenti:
- 250 € per voli fino a 1.500 km.
- 400 € per voli intraeuropei superiori a 1.500 km e per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
- 600 € per voli superiori a 3.500 km.
Questi importi possono essere ridotti del 50% se ti viene offerto un volo alternativo che arriva a destinazione con un ritardo ridotto rispetto all’orario originario.
Quando Brussels Airlines non è tenuta a corrispondere il rimborso
Esistono però delle circostanze eccezionali (clicca sul link per esplorarle) in cui la compagnia aerea può evitare di corrispondere il risarcimento. Tra queste, le più comuni sono:
- Condizioni meteorologiche avverse: se il volo è stato cancellato o ritardato a causa di condizioni atmosferiche estreme, come tempeste, nevicate o uragani, la compagnia aerea può non essere responsabile per il disagio subito.
- Problemi legati alla sicurezza: eventuali minacce alla sicurezza del volo o all’aeroporto che possono impedire lo svolgimento normale del servizio possono esonerare la compagnia aerea dal risarcimento.
- Scioperi: se uno sciopero esterno, come quello del personale aeroportuale, influisce sul tuo volo, la compagnia non è tenuta a corrispondere il rimborso, poiché la causa del ritardo non dipende da lei.
Come richiedere il rimborso Brussels Airlines: i passaggi da seguire
Ottenere il rimborso Brussels Airlines può sembrare complicato, ma seguendo alcuni semplici passaggi, potrai rivendicare i tuoi diritti senza stress.
Ecco cosa devi fare:
- Raccogli tutte le informazioni necessarie: prima di tutto, assicurati di avere a portata di mano i dati del tuo volo, come il numero del volo, la data di partenza e il biglietto elettronico.
- Verifica il diritto al risarcimento: puoi usare strumenti online che ti permettono di verificare rapidamente se hai diritto a un risarcimento. Compila il modulo qui sopra per verificarlo gratuitamente con noi.
- Inoltra la richiesta di rimborso: una volta confermato il tuo diritto, potrai procedere con l’inoltro della richiesta direttamente a Brussels Airlines o tramite un servizio legale specializzato come il nostro.
Perché affidarsi a Vacanza Rovinata per il rimborso Brussels Airlines
Affidarsi a Vacanza Rovinata per il rimborso Brussels Airlines ti consente di evitare le lungaggini burocratiche e garantisce un’assistenza completa. La nostra azienda offre un servizio senza anticipi di denaro. Il nostro servizio legale è completamente gratuito. Questo significa che non dovrai pagare nulla se non otterrai il risarcimento.
Vacanza Rovinata si distingue per la professionalità del suo team legale, specializzato in disagi aerei e diritti dei passeggeri. Grazie alla nostra vasta esperienza, sappiamo come affrontare le compagnie aeree e far rispettare i tuoi diritti in tempi brevi, assicurandoti il miglior risultato possibile.
Tra i vantaggi che offriamo ci sono:
- Nessun anticipo di costi: la nostra parcella è a carico della compagnia aerea, il che ti mette al riparo da rischi economici.
- Assistenza legale specializzata: gli avvocati di Vacanza Rovinata conoscono le leggi sui disagi aerei e ti supportano in ogni fase del processo, dalla raccolta dei dati alla gestione delle controversie.
- Comunicazione chiara e continua: riceverai aggiornamenti costanti sulla tua pratica, evitando di rimanere all’oscuro sullo stato del tuo rimborso.