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Come funziona il rimborso e compensazione pecuniaria in caso di volo anticipato?

Data di pubblicazione: 9 Marzo 2021
Come funziona il rimborso e compensazione pecuniaria in caso di volo anticipato?

Vuoi sapere che diritti hai come passeggero in caso di un volo anticipato? Vuoi sapere se ti spetta un rimborso?

Allora leggi questo articolo.

Se certamente prevalgono negli aeroporti i casi di voli cancellati o in ritardo, spesso ci pervengono, da parte dei nostri clienti, richieste di assistenza con le quali ci viene chiesto se, in caso di volo anticipato, sussiste la possibilità di ottenere il rimborso e la compensazione pecuniaria dalla compagnia aerea.

Anche sul web sono numerosi i dubbi sollevati dagli utenti circa la possibilità di ottenere una tutela dei diritti in caso di anticipazione del volo.

Prendiamo come spunto pratico, l’ultima richiesta di assistenza che, a riguardo, ci ha inviato un nostro affezionato cliente che ha scritto:

“Gentile Staff di Vacanzarovinata.it, vi contatto nuovamente per sottoporre alla vostra attenzione un nuovo disagio aereo capitatomi questa volta con Vueling. Ho prenotato circa 3 mesi fa un volo da Napoli per Barcellona con partenza prevista alle ore 15.15 ma solo il giorno prima della partenza Vueling mi ha anticipato il volo alle ore 11.15 dello stesso giorno. L’anticipazione del volo mi ha creato molti disagi poiché ho dovuto modificare improvvisamente la mia partenza. Chiedo quindi se ho la possibilità di ottenere un rimborso per questo disagio”.

Ebbene, analizzato il caso sottopostoci, la risposta che abbiamo dato al nostro cliente è stata positiva!

Infatti, interpretando attentamente la normativa dettata a tutela del passeggero, rileviamo che il caso dell’anticipazione del volo, seppur non espressamente menzionato dalla legge, merita una tutela analoga a quella della cancellazione del volo traducendosi infatti in un disagio perfettamente analogo per il passeggero.

Quando il passeggero può richiedere il risarcimento per volo anticipato?

Se il volo è stato anticipato, il passeggero ha diritto a ricevere un risarcimento sotto forma di compensazione pecuniaria; ciò però dipende con quanto preavviso la compagnia aerea ha provveduto a comunicare tale anticipazione al passeggero e, pertanto, maggiore è il preavviso con cui la compagnia aerea ha informato il passeggero in merito alla anticipazione del volo, maggiore è la probabilità che la compagnia, nonostante l’anticipazione del volo, non sia tenuta a erogare il risarcimento.

Precisamente:

  • nel caso in cui la comunicazione di anticipazione del volo pervenga al passeggero più di 14 giorni prima della partenza, il passeggero non avrà in ogni caso diritto al risarcimento;
  • nel caso in cui la comunicazione di anticipazione del volo pervenga al passeggero tra i 7 ed i 14 giorni prima della partenza ed il volo viene anticipato di più di due ore, il passeggero avrà diritto al risarcimento;
  • nel caso in cui la comunicazione di anticipazione del volo pervenga al passeggero a meno di 7 giorni prima della partenza ed il volo viene anticipato di più di un’ora, il passeggero avrà diritto al risarcimento.

A quanto ammonta la compensazione pecuniaria in caso di volo anticipato?

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Nel caso di volo anticipato, così come per il volo cancellato, è la stessa legge che predetermina l’ammontare del risarcimento dovuto al passeggero quale compensazione pecuniaria; tale somma viene calcolata considerando la lunghezza della tratta di percorrenza del volo e gli importi partono da un minimo di 250 euro fino ad un massimo di 600 euro e precisamente:

  • € 250 in caso di anticipazione dei voli con tratta aerea inferiore o pari a 1500 km;
  • € 400 se il volo anticipato riguarda una tratta aerea compresa tra 1500 e 3500 km;
  • € 600 per volo anticipato su tratte aeree superiori ai 3.500 Km.

Occorre tuttavia sapere che in caso di anticipazione del volo le compagnie aeree sono molto restie a corrispondere ai passeggeri il dovuto rimborso; non scoraggiarti quindi se alla tua richiesta è stata rigettata dalla compagnia aerea.

Non perdere altro tempo. Affidati a noi!

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