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Perdita di coincidenza, diritto a rimborso e compensazione pecuniaria

Data di pubblicazione: 30 Marzo 2020
Perdita di coincidenza, diritto a rimborso e compensazione pecuniaria

In una recente pronuncia la Corte di Giustizia UE, ha avuto modo di ribadire la sussistenza del diritto del passeggero a percepire la compensazione pecuniaria anche nel caso in cui il ritardo aereo o la cancellazione del volo si siano verificati nel corso di un programma di viaggio che prevede voli tra loro in coincidenza.  

Noi di VacanzaRovinata.it che da oltre un decennio ci battiamo per far valere i diritti dei passeggeri non possiamo che accogliere con favore tale pronuncia la quale va certamente a rafforzare la possibilità, per i passeggeri incappati in disagi aerei, di ottenere un adeguato ristoro per i disagi subiti ed il rimborso per perdita di coincidenza.

Il caso specifico

Tre passeggere acquistavano on line dalla Brussels Airlines i biglietti aerei per recarsi da Roma ad Amburgo, con una coincidenza a Bruxelles; ll decollo del volo con partenza da Roma e destinazione Bruxelles era previsto per le ore 10:25, con atterraggio alle 12:40, quello con partenza da Bruxelles e destinazione Amburgo doveva decollare alle 13:35 e atterrare alle 14:45.

Il volo da Roma Fiumicino con destinazione Bruxelles accumulava ritardo atterrando così a Bruxelles è solo alle 13:22; tale ritardo comportava per le passeggere l’impossibilità di prendere il volo di coincidenza in tempo per la destinazione finale di Amburgo.

Così le passeggere venivano imbarcate sul successivo volo per Amburgo, atterrato alle 18:35, ossia con un ritardo di tre ore e cinquanta minuti rispetto all’orario di arrivo inizialmente previsto.

Le passeggere hanno quindi promosso un’azione contro la compagnia aerea Brussels Airlines, chiedendo la condanna di quest’ultima al pagamento della compensazione pecuniaria di € 400 ciascuno.

A fronte di tali richieste la Brussels Airlines si è dichiarata disponibile al pagamento della compensazione pecuniaria di importo inferiore, rispetto a quello richieste dalle passeggere, pari ad € 250,00 ciascuna.

La decisione

Sulla base di tali circostanze, la Corte di Giustizia Ue, sulla base della normativa dettata dal Reg. CE 261/2004, ha affermato che:

“la nozione di «distanza» include, in caso di collegamenti aerei con una o più coincidenze, solamente la distanza tra il luogo del primo decollo e la destinazione finale, da stabilire secondo il metodo della rotta ortodromica, e ciò a prescindere dalla distanza di volo effettivamente percorsa

Come ottenere il rimborso per perdita di coincidenza

Ottenere il rimborso per perdita di coincidenza  può rivelarsi un’impresa ardua soprattutto se si considerano le ovvie difficoltà pratiche che può incontrare il passeggero nel valutare la sussistenza dei presupposti del proprio diritto al rimborso, quantificare esattamente l’importo dei rimborsi dovuti per il disagio subito, inoltrare il proprio reclamo al corretto destinatario ed esaminare e contro dedurre idoneamente all’eventuale rifiuto al rimborso da parte della compagnia aerea.

Queste sono solo alcune delle insidie che il passeggero dovrà affrontare per tentare di ottenere il proprio rimborso per perdita di coincidenza e che permettono molto spesso alle compagnie aeree di farla franca.

Il nostro team di esperti del settore, valutata la sussistenza dei presupposti, ti aiuterà quindi a superare tutti gli ostacoli frapposti dalla compagnia aerea ed a farti ottenere velocemente per la perdita di coincidenza un adeguato rimborso ed il giusto risarcimento senza dover corrispondere alcuna spesa.

A differenza degli altri, VacanzaRovinata.it non ti chiederà alcun anticipo di spesa, né tratterà alcuna percentuale dal rimborso a te dovuto per la perdita di coincidenza e questo sia in caso di esito positivo dell’azione, sia in caso di esito negativo. Infatti, sarà la stessa compagnia aerea a corrispondere ai nostri professionisti il compenso per l’attività legale prestata.

L’obiettivo di VacanzaRovinata.it è quello di semplificare la vita ai passeggeri rimasti vittima di una perdita di coincidenza garantendo loro il pieno rispetto dei propri diritti sino all’effettivo conseguimento quindi del rimborso del biglietto, delle spese sostenute nonché del risarcimento del danno subito.

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