Se sei qui è perché il tuo volo è stato cancellato per sciopero.
Succede spesso sai, o comunque non raramente!
Lo sciopero che coinvolge il personale aeroportuale o di volo comporta molto spesso dei disservizi per i viaggiatori. Durante eventi come questo, infatti, i voli sono spesso in ritardo o vengono addirittura cancellati.
Normalmente lo sciopero rientra all’interno delle circostanze eccezionali, ossia quelle che sfuggono al controllo della compagnia aerea. In questo caso, il vettore non ha ovviamente colpe perché non avrebbe potuto prevederlo o impedirlo in alcun modo.
Ma c’è un però!
Per certe tipologie di sciopero, la compagnia aerea potrebbe essere tenuta, oltre al al rimborso del biglietto, anche al risarcimento del danno. E questo accade quando è collegato a qualche situazione in cui è coinvolta direttamente la compagnia.
Ogni giorno ci arrivano diverse richieste di rimborso perché qualche vettore ha scioperato. In questo articolo ti spiegheremo come mai viene cancellato un volo quando qualche dipendente della compagnia sciopera e, soprattutto, come possiamo aiutarti per farti ottenere gratuitamente il rimborso e il risarcimento che ti spettano di diritto.
Lo sciopero è una delle circostanze più ricorrenti da cui conseguono rilevanti stravolgimenti del traffico aereo con molti voli cancellati e gravi ritardi aerei.
A chi non è capitato di recarsi in aeroporto munito di regolare biglietto aereo e scoprire solo in quel momento che il volo è stato cancellato o ritardato per sciopero indetto dal personale della compagnia aerea o dagli addetti aeroportuali come i controllori di volo?
Nel caso in cui lo sciopero sia collegato alla compagnia aerea hai diritto oltre al rimborso del biglietto, anche il risarcimento del danno. In ogni caso è tuo diritto ottenere gratuitamente adeguata assistenza da parte della compagnia aerea. Se questo non dovesse avvenire e tu dovessi pagare di tasca tua biglietti per un volo sostitutivo, cibo, bevande e alloggio, avresti diritto a ottenere un rimborso delle spese documentate e giustificate.
Al fine di offrire a tutti i nostri lettori un costante aggiornamento ed una tempestiva assistenza, indichiamo qui di seguito gli ultimi scioperi che interessano il comparto aereo.
Se il tuo ultimo volo è stato cancellato a causa di uno di questi scioperi, potresti aver diritto al rimborso del biglietto e per il disagio che hai vissuto e noi possiamo aiutarti ad ottenerlo gratuitamente.
Sciopero aereo del 26 Luglio 2025: voli cancellati e diritti dei passeggeri al rimborso
Sarà una giornata difficile quella di sabato 26 Luglio per tutti coloro che hanno in programma viaggi in aereo a causa di uno sciopero nazionale che coinvolge l’intero comparto aereo italiano. Diversi sindacati hanno proclamato astensioni dal lavoro coordinate in questo intervallo. In particolare troviamo:
- sciopero nazionale del trasporto aereo – tutti i lavoratori del comparto aereo, aeroportuale e dell’indotto si asterranno dal lavoro per 4 ore (13:00-17:00) in base a una protesta indetta dal sindacato Cub Trasporti. Questo sciopero generale potrebbe causare ritardi e cancellazioni di numerosi voli, sia nazionali che internazionali;
- addetti aeroportuali di handling: il personale delle società di handling aeroportuale associate ad Assohandlers (addetti ai servizi a terra negli scali) incrocerà le braccia nella stessa fascia 13:00-17:00.
Ulteriori scioperi interesseranno poi specifiche compagnie e scali aeroportuali, sempre nella fascia oraria 13:00-17:00. Nel dettaglio:
- personale Volotea – sciopereranno a livello nazionale, su iniziativa di Uiltrasporti (UILT-UIL). Sono esclusi dalla protesta i voli da/per Palermo;
- handling a Milano Linate – i lavoratori della società Swissport Italia presso l’aeroporto di Milano Linate aderiranno allo sciopero;
- Aeroporto di Fiumicino – lo sciopero coinvolgerà anche il personale di terra delle compagnie aeree e delle società aeroportuali operanti presso Roma Fiumicino, incluse quelle aderenti ad Assaeroporti, Aeroporti 2030, Assohandlers e Federcatering.
Sul sito dell’Ente nazionale per l’Aviazione Civile è consultabile la sezione Voli garantiti in caso di sciopero che riporta l’elenco dei voli garantiti previsti per legge per effettuare i servizi pubblici essenziali, in aggiunta ai voli di Stato, militari, emergenza, sanitari, umanitari e di soccorso.
Risultano garantiti ad esempio tutti i voli, inclusi i voli charter, schedulati in partenza nelle fasce orarie protette 7.00/10.00 e 18.00/21.00; tutti i voli charter da/per le isole regolarmente autorizzati o notificati anteriormente alla data di proclamazione dello sciopero; i voli di collegamento con le isole con unica frequenza giornaliera; i voli nazionali in corso al momento dell’inizio dello sciopero; la partenza di tutti i voli schedulati in orari antecedenti inizio astensione e ritardati per cause indipendenti dalla volontà delle parti e l’arrivo a destinazione negli aeroporti nazionali dei voli internazionali con orario stimato non oltre trenta minuti primi dall’inizio dello sciopero stesso.
Molte compagnie aeree quali ad esempio Wizz Air, Vueling, Volotea ed ITA Airways al fine di contenere i disagi, hanno inoltrato ai passeggeri informazioni preventive circa i voli cancellati a causa dello sciopero.
Raccomandiamo quindi a tutti i passeggeri in viaggio di leggere attentamente questo nostro articolo per conoscere pienamente i propri diritti e le modalità per ottenere gratuitamente con noi una celere tutela qualora la compagnia aerea non dovesse offrire l’assistenza necessaria ed i dovuti rimborsi.
Fai valere i tuoi diritti!
Se il tuo volo è stato cancellato o è arrivato in ritardo, se ti hanno negato l’imbarco sull’aereo oppure se hai subito un danno da vacanza rovinata a causa di uno sciopero aereo, rivolgiti a noi ed ottieni il dovuto risarcimento senza sostenere alcuna spesa.
Diritto al rimborso per ritardo aereo e cancellazione del volo causa sciopero
Sono spesso causa di completa paralisi di tutto il traffico aereo europeo, gli scioperi indetti dai dipendenti delle compagnie aeree: Ita Airways, Ryanair, Air France, Iberia, Lufthansa i quali tentano in questo modo di rivendicare i propri diritti di lavoratori.
Per non farvi cogliere impreparati, consigliamo ai passeggeri di controllare, prima di recarsi in aeroporto, il sito del Ministero dei Trasporti il quale fornisce un aggiornato elenco dei principali scioperi nazionali cliccando qui.
Inoltre sul sito dall’ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile) è possibile leggere la regolamentazione completa sullo sciopero aereo e conoscere quali sono i voli che partiranno regolarmente oltre a quelli garantiti per legge durante le fasce orarie di tutela, dalle ore 7 alle 10 e dalle ore 18 alle 21.
Solitamente l’atteggiamento delle compagnie aeree in questi casi è quello di negare al passeggero qualsiasi richiesta di rimborso, appellandosi appunto al fatto che quella dello sciopero è una delle circostanze eccezionali che esonera la compagnia aerea da responsabilità in caso di cancellazione del volo o di ritardata partenza.
La verità è che la cancellazione del volo o il ritardo aereo per sciopero esonera la compagnia aerea soltanto dal pagamento della compensazione pecuniaria, ma non dall’obbligo di assistere i passeggeri a terra.
Sono previsti infatti per legge precisi obblighi in capo alle compagnie aeree le quali, anche nel corso di uno sciopero, sono tenute a prestare al passeggero rimasto coinvolto nella cancellazione o nella ritardata partenza del volo un’adeguata assistenza durante tutto il periodo di forzata permanenza in aeroporto.
In caso di volo cancellato o ritardato per sciopero, quale assistenza è dovuta al passeggero?
Il passeggero ha pieno diritto ad essere assistito dalla compagnia aerea anche nel caso in cui sia lo sciopero la causa dell’avvenuta cancellazione del volo o della tardiva partenza.
In caso di cancellazione del volo, la compagnia aerea dovrà garantire al passeggero la possibilità di ripartire con volo successivo non appena possibile.
In entrambi i casi di cancellazione e ritardo, il passeggero avrà diritto di ricevere gratuitamente dalla compagnia aerea, durante tutto il periodo di attesa:
- Bevande e pasti durante tutto il periodo di attesa.
- Sistemazione in albergo, qualora la cancellazione del volo faccia sorgere la necessità di uno o più pernottamenti.
- Trasferimenti da e per l’aeroporto all’occorrenza a mezzo taxi o autobus.
- Due chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax o e-mail.
Spetta inoltre al passeggero la possibilità di scegliere liberamente di rinunziare alla partenza nel caso in cui, a causa della cancellazione del volo per sciopero, non sia possibile reperire voli alternativi per raggiungere la destinazione in tempi ragionevoli; a fronte di tale rinunzia, la compagnia aerea dovrà corrispondere al passeggero il rimborso integrale del costo del biglietto non fruito.
Cosa devo fare se nel caso di sciopero la compagnia non dovesse fornirmi assistenza?
Spesso le compagnie aeree si mostrano fragili ed impreparate nell’affrontare l’emergenza derivata da uno sciopero dal quale possono conseguire centinaia di cancellazioni e ritardi.
A causa di tale disorganizzazione il passeggero viene completamente abbandonato in aeroporto senza ricevere alcuna adeguata informazione né assistenza.
Il passeggero sarà dunque tenuto a fare da sé e quindi a prenotare a proprie spese altro volo disponibile (anche se operato da diversa compagnia aerea) per raggiungere la destinazione, trovarsi all’occorrenza un albergo nel quale pernottare e, sempre di tasca propria, provvedere alle spese necessarie per cibo e bevande facendo attenzione a raccogliere e non perdere tutta la documentazione -fiscale e non- comprovante tali spese.
Le compagnie aeree sono in tali casi obbligate a rimborsare il passeggero di tutte le perdite economiche subite e documentate per trasporti, vitto ed alloggio in conseguenza della cancellazione del volo per sciopero.
Al rimborso per volo cancellato o in ritardo per sciopero sono tenute tutte le compagnie e su tutte le tratte aeree?
Non solo le grandi compagnie aeree come American Airlines, British Airways, United Airlines, Delta Airlines, ma anche le piccole compagnie, incluse le low cost come easyJet, Vueling, Ryanair sono tenute ad erogare ai passeggeri i rimborsi delle spese sostenute in conseguenza volo cancellato o ritardato per sciopero.
Tale diritto al rimborso spetta a tutti i passeggeri che viaggiano da o verso un aeroporto europeo, ad eccezione però delle compagnie non europee i cui voli decollano da Paesi non europei, anche se la destinazione è un aeroporto europeo.
Può il passeggero ottenere ulteriori rimborsi o risarcimenti nel caso di sciopero e di conseguente cancellazione o ritardo aereo?
Se effettivamente la causa della cancellazione o del ritardo del volo è lo sciopero, la legge non prevede in favore del passeggero alcun ulteriore risarcimento né alcuna compensazione pecuniaria.
Trattandosi di circostanza eccezionale infatti, la compagnia non potrà ritenersi responsabile per la cancellazione o ritardata partenza del volo.
Occorre però fare attenzione al fatto che le compagnie aeree non possono legittimamente appellarsi allo sciopero per essere esonerate dal pagamento di ulteriori risarcimenti in favore del passeggero nei seguenti casi:
- Qualora il volo venga cancellato durante le fasce orarie protette dalla legge e nelle quali quindi deve essere garantita la regolare partenza dei voli.
- Qualora la cancellazione del volo o la ritardata partenza sia conseguenza di uno sciopero avvenuto nei giorni antecedenti.
- Qualora di tratti di “sciopero selvaggio” conseguente a ristrutturazione dell’impresa.
Inoltre, così come precisato dalla Corte di Giustizia UE in una recente sentenza, anche lo sciopero dei piloti aerei non sarebbe idoneo ad esonerare la compagnia aerea dalla corresponsione del risarcimento in favore dei passeggeri in quanto, spiega la Corte:
“un movimento di sciopero indetto da un sindacato del personale di un vettore aereo operativo nel rispetto delle condizioni stabilite dalla normativa nazionale, in particolare del termine di preavviso imposto da quest’ultima, sciopero destinato a far valere le rivendicazioni dei lavoratori di tale vettore e al quale abbia aderito una categoria di personale indispensabile all’effettuazione di un volo, non rientra nella nozione di ‘circostanza eccezionale‘”
In tutti questi casi la compagnia aerea, avendo cancellato o ritardato il volo appellandosi illegittimamente alla causa sciopero, dovrà corrispondere al passeggero non solo al rimborso delle spese sostenute per l’eventuale omessa assistenza ma anche una compensazione pecuniaria sino ad € 600.
A quanto ammonta quindi il rimborso in caso di volo cancellato per sciopero
Se il tuo volo è stato cancellato, la compagnia aerea ha il dovere di proporti un volo alternativo il prima possibile per farti raggiungere la destinazione. Se lo sciopero dovesse essere prolungato, puoi anche chiedere la conversione del biglietto aereo in un biglietto per un altro mezzo di trasporto. Se, però, la compagnia aerea non ti offre il volo sostitutivo oppure tu non hai più interesse a continuare il viaggio, puoi chiedere il rimborso del biglietto.
Indipendentemente dal rimborso, ti spetta anche un risarcimento di importo variabile in base alla lunghezza della tratta che avrebbe dovuto percorrere l’aereo:
- Tratte brevi fino a 1.500 km: 250 euro;
- Tratte medie da 1.500 a 3.500 km: 400 euro;
- Tratte lunghe oltre i 3.500 km: 600 euro.
Oltre a questo, ti ricordiamo che hai diritto al rimborso delle spese che hai effettuato di tasca tua durante l’attesa, ammesso che tu abbia conservato gli scontrini e le ricevute come testimonianza.
Quanto tempo ho per richiedere il rimborso per volo cancellato o in ritardo causa sciopero?
Per richiedere alla compagnia aerea il rimborso la legge prevede il termine massimo di due anni a decorrere dalla data di cancellazione o ritardata partenza del volo per sciopero.
Il consiglio tuttavia è quello di attivarsi sempre quanto prima, una volta rientrati a casa, al fine di accelerare i tempi di ottenimento del rimborso.
Come ottenere il rimborso in caso di volo cancellato e ritardo aereo per sciopero?
Ottenere dalla compagnia aerea il rimborso in caso di volo cancellato o ritardato per sciopero può rivelarsi alquanto difficile se si considera il fatto che tale circostanze eccezionale costituisce una grave perdita economica per la compagnia aerea la quale tenterà di negare o ridurre il più possibile i rimborsi dovuti per legge ai passeggeri.
VacanzaRovinata.it con il suo team di esperti del settore, valutata la sussistenza dei presupposti, ti aiuterà quindi a superare tutti gli ostacoli frapposti dalla compagnia aerea ed a farti ottenere velocemente il rimborso delle spese da te sostenute a causa della mancata assistenza ricevuta in occasione della cancellazione del volo o del ritardo accumulato dal volo per sciopero, senza dover sostenere alcuna spesa.
A differenza degli altri, Vacanza Rovinata non ti chiederà alcun anticipo di spesa, né tratterà alcuna percentuale dal rimborso a te dovuto per il volo cancellato o ritardato per sciopero e questo sia in caso di esito positivo dell’azione, sia in caso di esito negativo. Infatti, sarà la stessa compagnia aerea a corrispondere ai nostri professionisti il compenso per l’attività legale prestata.
L’obiettivo di Vacanza Rovinata è quello di semplificare la vita ai passeggeri rimasti vittima di un volo cancellato o in ritardo per sciopero garantendo loro il pieno rispetto dei propri diritti sino all’effettivo conseguimento quindi del rimborso di tutte le spese sostenute.
Se vuoi maggiori informazioni sulle politiche di rimborso in caso di sciopero aereo di ciascuna compagnia, ti invitiamo a leggere anche:
sciopero Ryanair;
sciopero Lufthansa;
sciopero easyJet;
sciopero ITA Airways;
sciopero Vueling;
sciopero Wizz Air.
