In virtù della normativa nazionale e comunitaria dettata a tutela del passeggero nei casi di ritardo volo, perdita di coincidenza aerea, così come per negato imbarco o volo cancellato, il passeggero può richiedere il rimborso biglietto, una compensazione pecuniaria (da € 250 fino ad € 600) ed il risarcimento danni subiti.
Come ottenere il rimborso ed il risarcimento di un volo Air europa?
Capita tuttavia di frequente che la Air Europa neghi ai propri passeggeri in tali casi il dovuto rimborso e risarcimento appellandosi a circostanze eccezionali quali ad esempio un guasto tecnico o condizioni meteo In virtù della consolidata esperienza maturata sul campo da VacanzaRovinata.it vi possiamo assicurare che nella stragrande maggioranza dei casi, quella della “circostanza eccezionale”, non è altro che un subdolo escamotage al quale ricorrono le compagnie aeree per negare ai passeggeri un adeguato rimborso e risarcimento per i disagi subiti o, comunque, per disincentivare i viaggiatori dall’intentare azioni risarcitorie.
VacanzaRovinata.it valutata la sussistenza dei presupposti ti aiuterà quindi a superare tutti gli ostacoli frapposti dalla Air Europa fino a farti ottenere un adeguato rimborso ed il giusto risarcimento senza dover corrispondere alcuna spesa.
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Dura condanna inflitta alla compagnia aerea Air Europa
In una recente sentenza i legali di VacanzaRovinata.it hanno ottenuto la condanna della Air Europa ritenuta colpevole di aver cagionato ad un nostro assistito rilevanti disagi a seguito della ritardata partenza del volo di ritorno dal Brasile dal quale poi era conseguita la perdita di coincidenza con successivo volo Madrid-Roma. La Air Europa è stata condannata al pagamento in favore del nostro assistito della somma di € 850 a titolo di compensazione pecuniaria per il ritardo della prima tratta di viaggio e per il negato imbarco sulla tratta successiva.
Svolgimento del processo
Con atto di citazione, debitamente notificato, b.r.m. conveniva innanzi a questa Giustizia la Air Europa Lineas S.A.U. esponendo di avere acquistato on line un biglietto aereo per il volo a/r Roma/Madrid/Salvador con partenza il giorno 11.11.2010 h. 10,25 dall’aeroporto di Roma e ritorno il successivo 15.01.2011 h. 23,45 dall’aeroporto di Salvador.
Al ritorno, giunta con largo anticipo all’aeroporto di Salvador, dopo due ore di attesa, le veniva comunicato che il volo era stato rimandato al mattino successivo alle ore 7,45 per cui, trascorsa la notte, raggiungeva l’aeroporto di Madrid alle ore 20,30 del 16.01.2011 e per tale ritardo aveva perduto la coincidenza con il volo per Roma per cui venne imbarcata solo il giorno successivo alle ore 7,05 giungendo così all’aeroporto di Roma alle ore 9,30, con 16 ore di ritardo rispetto all’orario originariamente previsto.
Tanto premesso chiedeva la condanna della convenuta società al risarcimento dei danni.
Instauratori il contraddittorio, la Air Europa Lineas S.A.U. si costituiva in giudizio opponendosi alla domanda e chiedendone il rigetto.
Ritenuta la causa di pronta ed immediata decisione, la stessa, precisate le conclusioni, è stata riservata a sentenza.
La domanda è fondata.
Ed, invero, non vi è contestazione sul dedotto ritardo della partenza del volo dall’aeroporto di Salvador.
La Air Europa Lineas S.A.U. ritiene di essersi correttamente comportata offrendo la riprotezione sul primo volo disponibile ma tanto non vale a giustificare il ritardo nella partenza che costituisce un inadempimento contrattuale per il quale è prevista dall’art. 7 del regolamento CE 261/2004 la compensazione pecuniaria.
Tale compensazione è pari ad € 600,00 per la ritardata partenza dall’aeroporto di Salvador.
All’istante è dovuto, altresì, la compensazione pecuniaria di € 250,00 per il volo Madrid/Roma atteso che il mancato imbarco è conseguenza del ritardo del volo Salvador/Madrid.
In uno quindi € 850,00 oltre interessi legali dalla domanda al saldo.
Nulla si ritiene attribuire a titolo di ulteriori danni non sussistendone i presupposti.
Le spese seguono la soccombenza e si liquidano come da dispovo.
P.Q.M.
Il Giudice di Pace, definitivamente pronunziando sulla domanda di cui in narrativa, così provvede:
Accoglie la domanda e, per l’effetto, condanna la Air Europa Lineas S.A.U. al pagamento, in favore di B. R. M., della somma di € 850,00 oltre interessi legali dalla domanda al soddisfo, nonché alla refusione delle spese di causa con attribuzione.